Házirend és
Gyakori kérdések

Házirend

Szalonunkban különösen odafigyelünk a tisztaságra, elsődleges szempont a személyi higiénia, ezért vendégeink és kísérőik az általunk biztosított egyszer használatos steril vendégpapucsban tartózkodhatnak a szalon egész területén, beleértve a vendégvárót is.

Kérjük, a nyári melegben, mezítláb, szandálban, papucsban érkező vendégeinket, hogy zoknit hozzanak magukkal.

Árakkal, bérletekkel kapcsolatos tudnivalók

  • Az árak forintban értendők, melyek tartalmazzák az Áfát. Az árváltozás jogát fenntartjuk.
  • A bérletek, csomagok a vásárlástól számított 60 napig használhatóak fel.
  • A bérlet és csomagkedvezmények más akciókkal nem vonhatók össze.

Foglalási és foglaló szabályzat

  • Időpontfoglalás után automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk a fizetési adatokkal és határidővel.
  • Foglaló összege: 9.995 Ft.
  • Fizetés módja: banki átutalás vagy Stripe rendszeren keresztüli kártyás fizetés (a link az e-mailben).
  • Határidő: a foglaló összegének a visszaigazoló e-mailben megjelölt határidőig be kell érkeznie. Ha nem érkezik be határidőig, az időpont automatikusan felszabadul.
  • Lemondás / meg nem jelenés: a foglaló nem jár vissza és nem jóváírható.
  • Számlázás: a foglalóról és – ha esedékes – a fennmaradó összegről számlát állítunk ki.

Jelen szabályzat az ÁSZF közzétételéig hatályos; az ÁSZF közzétételekor annak rendelkezései irányadók.

Elégedettségi garancia (próbaalkalomra)

  • A próbaalkalom teljes ára: 19.990 Ft.
  • A garancia feltétele: 9.995 Ft foglaló előzetes befizetése (átutalással vagy Stripe kártyás fizetéssel). A fizetéshez szükséges adatok a visszaigazoló e-mailben találhatók.
  • Hogyan érvényesíthető: a kezelés közvetlen befejezése után, a helyszínen, szóban kell jelezni, ha élni szeretnél a garanciával. Utólagos jelzésre nincs mód.
  • Mit jelent: ha jelzed, nem kell megfizetned a kezelés második felét (a helyszíni 9 995 Ft-ot elengedjük).
  • A 9.995 Ft foglaló nem visszatérítendő, akkor sem, ha a garanciával élsz.
  • A garancia kizárólag a próbaalkalomra vonatkozik, más kezelésekre és csomagokra nem alkalmazható.

Időpontfoglalással, lemondással kapcsolatos kérdések

IDŐPONTFOGLALÁS NÉLKÜL IS JÖHETEK KEZELÉSRE?

Mindig szívesen látunk, de időpontfoglalás hiányában fennáll annak a lehetősége, hogy nem tudunk fogadni. Természetesen, ebben az esetben keresünk és foglalunk neked egy számodra alkalmas időpontot.

HOGYAN TUDOK IDŐPONTOT FOGLALNI?

Kényelmesen, egyszerűen és pillanatok alatt tudsz időpontot foglalni online vagy telefonon, az alábbi elérhetőségeinken: 

Online időpontfoglaló rendszeren

Telefonon: +3630 780 6232

Viber, WhatsApp, Messenger

LEMONDHATOM AZ IDŐPONTOMAT, HA VALAMI KÖZBEJÖN?

Természetesen igen, csak mihamarabb jelezd felénk, hogy szervezni tudjuk az időpontfoglalásokat. Lemondás esetén a foglaló nem jár vissza és nem jóváírható.

BÉRLETEM VAN. ÍGY IS KELL IDŐPONTOT FOGLALNOM?

Igen, hogy biztosítani tudjuk számodra a zavartalan kezelést.

FOGLALTAM IDŐPONTOT, DE SZERETNÉK A KEZELÉS VÉGEZTÉVEL TOVÁBBI SZOLGÁLTATÁST IS IGÉNYBE VENNI, VAN RÁ LEHETŐSÉGEM?

Természetesen igen, amennyiben nincs foglalás arra az időszakra.

MENNYIVEL ELŐBB ÉRKEZHETEK A LEFOGLALT IDŐPONTOMRA?

5-10 perccel előbb, sokkal korábban nem érdemes a foglalások miatt.

MI TÖRTÉNIK, HA KÉSEK A LEFOGLALT IDŐPONTOMRÓL?

Azt kell mérlegelned, hogy ha minél később érkezel a foglalt időpontodra, akkor nem biztos, hogy lehetőséged lesz igénybe venni az adott szolgáltatást, mert minden kezelésnek meg van az időtartama. Nem tudunk egy 60 perces kezelést 20-30 perc alatt teljesíteni. Kérünk, minden esetben jelezd felénk, ha nem tudsz időben megjelenni, hogy egyeztethessünk a lehetőségekről, megoldásról.

Lemondás vagy meg nem jelenés esetén a foglaló nem jár vissza és nem jóváírható.

Kezelésekkel kapcsolatos kérdések*

CSAK NŐK VEHETIK IGÉNYBE A SZOLGÁLTATÁSOKAT?

Nem, minden szolgáltatásunkat Férfiak is igénybe vehetik.

A KEZELÉSEK TELJESEN KOCKÁZATMENTESEK?

Igen, amennyiben betartod a kezelések előtti és utáni teendőket, utasításokat.

A KEZELŐGÉPEK BIZTONSÁGOSAK?

Igen, minden gépünk CE és/vagy FDA minősítéssel rendelkezik, valamint rendszeresen ellenőrizzük és karbantartjuk, hogy a legnagyobb biztonsággal alkalmazzuk azokat.

MEDDIG TART A KEZELÉSEK EREDMÉNYE?

Mindegyiknél más, a részletes leírást az egyes kezeléseknél találod.

KEZELÉS UTÁN VAN LEHETŐSÉGEM ZUHANYOZNI?

Igen, teljesen felszerelt fürdőszoba biztosítja a kényelmedet.

LEHET ENNI KÖZVETLENÜL TESTKEZELÉS ELŐTT?

Igen, csak arra ügyelj, hogy a túlzott jóllakottság nem lesz komfortos számodra kezelés közben.

Általános kérdések

HOZHATOK MAGAMMAL KISÉRŐT?

Igen, a vendégváróban van lehetősége helyet foglalni és megvárni.

HOZHATOK MAGAMMAL KISÁLLATOT (PÉLDÁUL KISTESTŰ KUTYÁT)?

Nem, kiemelt figyelmet fordítunk szalonunk tisztaságára és a higiéniára, ezért kérünk, a kezelés idejére ne hozd magaddal kis kedvencedet.

MAGAMMAL VIHETEM A GYERMEKEMET A KEZELÉSRE?

Nem, ez az idő csak Rólad szól, a Te feltöltődésed van fókuszban. Nagyon szeretjük a gyerekeket, de sajnos nincs módunk felügyeletet biztosítani.

VAN PARKOLÁSI LEHETŐSÉG A SZALON KÖZELÉBEN?

Igen, a környező utcákban illetve a Bécsi úton tudsz parkolni.

TÖMEGKÖZLEKEDÉSSEL KÖNNYEN MEGKÖZELÍTHETŐ A SZALON?

Igen, szalonunktól rövid sétatávolságra találhatók a BKK megállói.

FIZETHETEK KÁRTYÁVAL?

Igen, szalonunkban kényelmesen fizethetsz kártyával, vagy okoseszközről.

ELFOGADTOK SZÉP KÁRTYÁT?

Igen, szalonunkban fizethetsz SZÉP kártyával is.

* Minden esetben tájékozódj, mielőtt bejelentkezel egy kezelésre! Honlapunkon, a kiválasztott kezelés oldalán minden fontos információt, javaslatot és ellenjavallatot megtalálsz. Ezek ismeretében a kezeléseket minden vendégünk saját felelősségére veszi igénybe.